निर्देश (प्रश्न संख्या 56 एवं 57 के लिए) : इस प्रश्न में एक परिच्छेद दिया गया है, जिसके बाद एक कथन है | परिच्छेद को ध्यान से पढ़ें और दिए गए परिच्छेद के आधार पर कथन पर निर्णय करें |

समस्या के मूल तक पहुँचने वाले नेता “जमीनी हकीकत क्या है” से अभिमुख होते हैं, जो बहुत पुरानी बात है, इतिहास को देखें तो अशोक से अकबर तक के शासक अपने साम्राज्य में सत्य स्थिति जानने के लिए छ‌द्मवेश में घूमते थे | आज के युग में हमारे मुख्य सरकारी कार्यक्रमों का कार्यान्वयन कितना अच्छी तरह से हो रहा है, यह मुख्यतया शासन की चुनौती है | निचले स्तर के अधिकारियों को समस्याओं को कम और अपने कार्य निष्पादन को बढ़ा-चढ़ा कर दिखाने के लिए प्रोत्साहन दिया जाता है, जो भारत के विशुद्ध पैमाने के साथ - साथ “जमीनी हकीकत” के सही चित्र को प्राप्त करने में वरिष्ठ अधिकारियों के लिए दिक्कत पैदा करता है |

छ‌द्मवेश में घूमने की तुलना में प्रोद्योगिकी में हुई प्रगति से हम बेहतर काम कर सकते हैं | विशेषकर भारत में मोबाइल फोन का उपयोग 2002 में प्रति 100 लोगों में 1 मोबाइल सब्सक्राइबर से बढ़ कर 2017 में 100 में से 62 हो गया है | मोबाइल फोन ने रोज-बरोज के जीवन में कई तरह से परिवर्तन ला दिया है, फिर भी शासन और सेवा देने में सुधार में इनकी सामर्थ्य को अभी तक पहचाना नहीं गया है | शिकायतों को रिकॉर्ड करने के लिए इनबाउंड फोन कॉल के लिए कई कार्यक्रमों में हॉटलाइन हैं, लेकिन हमने यह पाया कि लाभार्थी इसका बहुत ही कम उपयोग करते हैं | इसके बजाय सरकार लोगों को कॉल करके सरकारी कार्यक्रमों के बारे में उनके अनुभवों का रैंडम नमूना प्राप्त कर सकती है |

कथन : भारत में 2002 की तुलना में 2017 में मोबाइल फोन का उपयोग काफी बढ़ गया है |

निम्नलिखित विकल्पों में से उचित विकल्प का चयन कीजिये |

(a) कथन निश्चित रूप से सत्य है

(b) कथन संभवतः सत्य हो सकता है

(c) कथन निर्धारित नहीं किया जा सकता

(d) कथन निश्चित रूप से गलत है

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Question - 1

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